书店述职总结范文

　　2、努力抓好经营管理，实现企业效益增长。近年来，由于我店所处区域经济相对落后，加之图书发行市场等诸多不利因素的制约，效益增长相对缓慢，企业综合实力相对较弱。面对各种不利因素的影响，自己也清醒的看到，要想发展，不被市场淘汰，必须转变观念，突破过去传统思想的束缚，“不等、不靠、锐意进取”， 强化管理，大胆创新、开拓市场，挖掘图书市场潜力，把传统的学生图书市场向农村、农业图书市场延伸。不断健全营销网络，营造舒适幽雅的购书环境和流通服务体系；积极开展流动供应、新书预定、上门征订、图书展销等多种图书销售等活动。并不断的健全门市部、招待所服务规范，努力提高服务水平和服务质量，坚持以读者第一、质量第一、信誉第一来服务于社会各界，努力实现社会效益与经济效益的最佳结合，打造良好的“新华”品牌。其次，分析内部经营状况，以控制费用为核心，不断强化、细化图书进、销、存管理等环节管理，降低经营风险，并严格按照集团公司各项业务操作流程和规范执行。全体职工紧紧围绕目标任务，脚踏实际、尽职尽责、真抓实干，圆满完成了各项经营工作任务，销售指标也一度创历史新高。

　　截止12月底，实现销售总收入码洋299万元，主营业务收入265万元，净收入264万元，占上级下达指标数的100%，其中报刊发行7万元，占上级下达指标数的100%，一般图书从省物流公司进货15万元，占上级下达指标数的79%，实现利润2.4万元，占上级下达指标数的120%，国有资本保值133万元，达到了上级下达指标的100%。全面完成了各项经济指标任务,均达到历史新高。

　　3、大力开展精神文明创建活动，扎实推进思想道德建设，构建社会主义和谐文化体系，在单位内部全面推行优质规范服务，营造良好的内外环境，塑造行业形象，加快公司经营管理工作的健康发展，进一步提高企业文明建设整体水平。成立机构，强化组织领导，加强创建活动学习宣传，统一思想、提高认识，营造良好的创建氛围；工作过程中，坚持不懈地抓好活动的组织实施，以创建为纽带，大力提高企业“软实力”，不断激发员工的工作、服务热情。同时，积极开展多形式的社会公益活动。在六一儿童节期间，联合县文教局对九成宫中心小学进行了慰问、捐赠活动用品，为300学生赠送了本子、笔等文化用品，并为该校图书室捐赠了价值7000余元的科教图书，受到学校师生的广泛赞誉，也增进了与学校师生的沟通，增进了友谊。