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公司信访办主任竞争上岗演讲稿


  ——在突出重点方面,我将从创新方法入手,突出“三个重点”。一是突出政策性、倾向性、苗头性信访事件的处理。通过经常性的调查与分析,及时提出解决问题的建议和意见,避免群体上访。二是突出初信、初访、初电信访的处理。严格处理程序,在规定时间内及时做好告知、处理和答复工作,实事求是地解决群众反映的问题,提高信访一次性办结率,降低重访、复访率。三是突出重访、难访事件的处理。按照排查在先,处理在早的原则,进一步加强排查,采取多管齐下、标本兼治、综合处理的办法,加大调处力度,着力解决信访热点难点问题。
  ——在跟进措施方面,我将从提高认识,推动转变上下功夫。牢固树立信访是群众的民主权利、群众利益无小事的思想,增强做好信访工作的积极性和主动性,努力实现信访工作“三个转变”:一是变群众上访为主动下访。积极*基层、*群众、*实际,密切关注群众的思想动向,有针对性地解决好群众信访反映的问题。二是变被动应付为主动预防。层层建立矛盾纠纷排查制度,拓宽信息渠道,了解社情民意,及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。三是变单纯信访为综合治理,发挥主体作用予以解决。
  ——在创新理念方面,我将从落实责任入手,强化“三种机制”。一是强化“领导责任机制”。要发挥领导在信访工作中的主导作用,切实做到“三落实、一追究”。二是强化“分级负责机制”。“分级负责、归口办理”是信访工作的基本原则。对群众上访的问题,必须落实制度,分解到位,责任到人,逐级解决。三是强化“督查督办机制”。要加大信访督查督办力度,采取事前督查、跟踪督查、事后督查的方法,加强对信访热点、难点、焦点问题的督查,加快办事节奏,提高工作效率,积极为群众排忧解难。
  ——在勤奋务实方面,我将以打造群众满意信访部门为宗旨,切实发挥信访工作“维稳定心”的根本作用。自己要始终坚持“以人为本,服务群众”的工作理念,具备“五心四力”,即为人民服务的真心,换位思考的同情心,高度负责的责任心,解决问题的决心和长期战斗的恒心,以及接待群众的亲和力,良好的语言表达能力,临场处理问题的能力和驾驭复杂局面的能力。
  尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我处事态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我重任,我将不辜负领导的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,为供水事业的发展做出新的更大的贡献。