班主任的说服能力及其培养
说服信息的开始部分和结尾部分对学生态度的改变影响强烈。教师应该精心安排说服的开始部分和结尾部分,把最重要的论点论据安排在说服的开头或结尾部分。把自己的正面论点放在开头提出,反面观点放在说服的中间部分,说服结束前再强调自己的正面观点和材料,容易使说服的开头部分具有吸引力,产生首因效应。结束部分具有感染力,发生近因效应。
教师的说服内容,有些主要是以理服人,有些则主要是以情动人。说服内容的情绪因素对态度改变虽然有强烈的影响,但影响往往不能持久,而说服内容的理智因素影响则相当长久。因此,如果教师期望说服产生立竿见影的功效,应该加强说服的情感因素。若要收到长期的说服效果,则应运用充分说理的理智手段。如果教师期望低年级学生改变态度,富于情绪色彩和引人入胜的内容比较有效。而期望高年级学生改变态度,充分说理、逻辑性强的内容有更大的影响力。对于一般学生来说,说服开始时,应加强情绪感染,以利于学生引起兴趣,然后再用充足的材料进行说理论证,会产生长期的效果。
另外,改变人的态度不能操之过急,只有逐步提出要求,不断缩小说服者和被说服者之间有态度差距,才会比较容易接受要求而改变态度。这种“得寸进尺效应”在班主任的说服技巧中是必须常用的。一个班级集体涣散,学生学习不努力,成绩差。班主任首先向学生提出一个卫生方面的小要求,希望每个学生认真参加大扫除,把卫生流动红旗夺过来。然后又激励全班学生积极参加体育锻炼,大家齐心协力,争取在校运动会上夺魁。随着这些小目标的一个个实现,班级内聚力迅速增强。最后,又要求全班学生端正学生态度、勤奋学习,从而把全校闻名的乱班转变为全校先进的班级集体。如果急于求成,一开始就提出过高的要求,不难以改变学生原先的态度,反而会产生对立情绪。