关于开展干部作风大转变教育整治的实施方案

整治内容：不严格落实惠民利民政策，执行首问负责、岗位责任、限时办结、服务承诺等制度不力;政策规定宣传解释不到位，告知事项说半句留半句，让基层和群众来回跑;服务态度不好，冷硬横推，造成门难进、脸难看、事难办，对应给群众办的事情推三阻四、久拖不决，造成不良影响或严重后果;对涉及人民群众合法权益的重大问题处理不当，或者对人民群众的合理诉求长期置之不理，造成不良影响或严重后果。

(六)对破坏发展环境问题不放过

整治内容：在法治青山湖建设中，政策不落实、服务不到位，超出政策规定范畴乱承诺、乱许愿，或对已承诺的合理事项违约、有诺不践的;不严格执行优化经济发展环境的有关规定和收费政策，吃拿卡要，人为设置障碍，乱收费、乱摊派，滥评比、滥培训，增加群众和基层负担;对损害群众和基层的投诉举报不受理、不查处或查处不力。

五、工作措施

(一)五问促工作在状态

五问工作法，每季度围绕六不工作任务的要求，从本季度工作内容、采取措施、工作成效、不足之处、整改举措等五个方面着手开展自查自纠，及时制定整改方案，建立健全相关工作制度，制定完善相关工作规范，致力形成长效机制。

1.集中汇报：每季度末召开一次全局干部会议，邀请第三纪工委同志、基层干部、群众代表参加，随机抽取1-2名干部上台汇报工作(本季度工作完成内容、采取措施、工作成效、不足之处、整改举措)。

2.五问质询：每名干部汇报工作后，由参会人员就五问内容进行提问质询，被质询的干部须如实回答和说明情况。

4.干部测评：发放测评表，按照好、较好、一般、差四个等级，由全体参加人员对汇报人员工作情况进行不记名测评，测评结果与年终评先评优、干部推荐、绩效考核挂钩。

5.工作季报：每季度末，将本单位上季度的五问的回头看情况、本季度工作情况和下季度工作计划以工作季报表形式(包括工作内容、采取措施、工作成效、不足之处、整改举措)，下发到每位干部，在单位进行公示，并于每季度末报区干部作风教育整治工作领导小组办公室(区纪委919室)。

(二)四讲促纪律在心上

1.纪律讲堂上警示讲。开设纪律讲堂，采取专题辅导、互动讨论、警示教育等多种形式，定期对本局党员干部开展纪律教育，推动纪律内化于心、外化于行，让广大干部明底线、守纪律。

2.党课课堂中细致讲。以党支部为单位，每两月至少安排一次专题党课，党员领导干部要带头到所在党支部讲党课，重点讲授井冈山精神和长征精神等中国共产党优良作风精神，把作风建设内容讲深讲细，提高干部的理想信念意识。

3.党员活动日中创新讲。利用党员活动日的载体平台，开展专题学习讨论、组织生活会、民主评议党员、党务公开和民主管理、汇报党员联户情况、立足岗位作贡献、公益劳动等内容，创新实践作风建设活动。

4.第一种形态中点醒讲。运用监督执纪四种形态中的第一种形态，前移监督关口，对干部的苗头性、倾向性的作风问题进行抓早抓小、红脸出汗的约谈、提醒，提醒党员干部要强化四种意识，严守政治纪律和政治规矩，严格廉洁自律，强化工作作风、生活作风。

(三)三查促监督再*

1.日常监督查履职。开展明察暗访。局纪检组对各部门各单位进行不打招呼、不定时间的明察暗访，对各部门各单位的服务对象进行回访。通过查令行禁止，提升执行力，确保各项决策部署工作的落实到位。通过查履职作为，提升服务效能，督促干部坚持依法行政、规范履职作为、提升工作绩效。局干部作风教育整治工作领导小组办公室举报电话：88111339，举报电子邮箱：624074584@**.。

2.专项监督查死角。开展作风专项巡察，把群众、基层反映集中的部门或窗口服务单位作为巡察重点，广开言路，畅通渠道，方便群众投诉，多方位收集反映作风问题线索，专项检查重点单位和部门作风建设工作情况。

3.重点督导查整改。对监督检查中发现和查实的问题，实施挂销号制度，定人、定责、定时间、定进度。各科室、各单位作风教育整治工作开展情况的考核成绩在年度绩效考核中体现。通过查突出问题，提升整改实效，着力解决群众反映强烈的突出问题。对督查中发现的问题整改不到位或不认真整改的单位和个人，严肃进行处理。