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移动公司营业厅班长竞聘演讲稿

移动公司营业厅班长竞聘演讲稿
  尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
  大家好!首先感谢公司领导和各位同仁的信任和支持!能有机会站在这里展示自己,我感到非常荣幸。面对这么多期待和真诚的目光,我心里充满了感激。我竞聘的是:移动公司高级客户经理竞聘演讲稿。
  我今年25岁,本科学历,现任移动营业厅代班长。08年进入移动公司,从一名普通营业员做起,经过四年的工作实践,对营业厅的业务办理以及各类工作流程有了深刻的认识,自身工作能力不断提高,多次在营业厅服务评比中获得服务之星的荣誉称号。领导的帮助、同事的支持,加快了我成长的步伐,也更加牢固了我奉献移动的信念。
  营业厅班长要负责六大项常规工作,需要多方面的综合能力。所以,这个岗位不是权力与荣誉,而是责任与重担。但我认为我能胜任这个岗位,因为我具备以下几个优势:
  一、具有一颗热爱公司的心。
  二、具有较好的心理素质。
  三、工作时间长,从事代班长管理经验两年。
  四、具备一定的政策理论水平和信息捕捉能力。
  五、对人热情,办事耐心。
  今天,如果承蒙大家的厚爱,竞聘成功,我将在做好各项常规工作的基础上,认真贯彻公司的各项工作精神,强化大营销、大市场、大服务理念,狠抓各项具体工作措施的落实。
  一、大力培养消费者对移动通信企业的依赖感。
  二、将我在工作中所学到的知识、方法、工作经验与沟通技巧、临时情况的处理方法合理的运用在对营业厅的管理中,提高服务及业务效率。
  1、掌握和熟悉营业厅所有岗位的操作标准。
  2、根据员工的特长和具体情况,为他们安排合适的岗位展。
  3、努力理解公司各种促销活动的真正目的和操作流程。
  4、除了保证营业厅的财产安全外,还注意客户的安全问题。
  三、实现“一个转变”,抓好“五项工作”:
  (一)实现“一个转变”:
  (二)抓好“五项工作”:
  1、抓好队伍建设。
  2、抓好计划建设工作。
  3、抓好执行力。
  4、增加管理工作的透明度。
  尊敬的各位领导、各位评委:竞争上岗有上有下,有进有退,上固可喜,下也无悔,一如既往。今天,我之所以参加竞聘,是因为希望在这个岗位上全面发挥自己,更好为营业厅服务,实现自身价值。我深知自己还很年轻,还存在很多不足,无论这次竞聘结果如何,我心中始终点燃着一盏明灯:对人宽容、对已克制、对物爱惜、对事尽责;我心中始终燃烧着一股**:于无声处创造自我价值,为中国移动公司事业竭尽绵薄之力!
  我的竞聘演讲稿完毕。谢谢大家!