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电信客户经理竞聘书

电信客户经理竞聘书
尊敬的各位领导,大家好!
  今天我竞聘的岗位是电信客户经理竞聘书。
  首先,由衷地感谢公司和领导们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与浙江联通共发展,在勤奋工作中再实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台。此刻,我最想和大家说的一句话就是:“请相信,我能行”。
  我认为凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:
  首先,敬业的精神,是自信的坚强支撑
  其次,丰富的经验,是自信的坚实基础
  最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障
  尊敬的各位领导,虽然我很自信,但绝不自本文来自http://.jingpingao.cn/ 如转载,请注明负,我深知过去并不代表现在,更不意味着将来,今天我并非因自己的点滴成绩而飘飘然,只是在向大家展示一个真实的自己。如果承蒙各位的厚爱,允许我走上竞聘的工作岗位,我将在工作中定好自己的位置,选好自己的方法,带好自己的团队,团结奋斗,实现“提升客户满意度和忠诚度,降低离网率和投诉率,增强营业服务能力,增强服务创收能力”的工作目标。我的具体工作构想如下:
  第一,摆正位置,全力协助正职做好工作
  第二,深化品牌战略,落实规范标准,提升服务能力。
  第三,提升客户的满意度,缩小与竞争对手的差距。
  第四,紧密围绕公司的生产经营活动,做好服务保障工作。
  第五,以员工为本,加强团队建设
  第六,不断探索电信副总竞聘稿方法,以创新争先
  尊敬的各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中我可能不是最优秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我!
  我的演讲完毕,谢谢大家! 
电信客户经理竞聘书
  到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的电信值班经理竞聘工作,具体做法如下:
  一、树立一个信心,确保一个目标。
  二、落实二个责任,做好两类市场。
  三、实现“三个转变”,提升三种能力
  四、处理“四种关系”,演好“四员”角色
  五、突出“五方面”电信员工竞聘工作,提升公客整体经营管理水平
  第一方面:1、以主动营销为突破口,加强对支局、班组管理、指导、支撑;2、抓固话市场的挖潜工作,继续组织实施对固话放号的市场排查工作。3、加强对宽带市场的分析研究,灵活运用竞争性资费,狠抓宽带放号。4、利用小灵通网优的机会,加快小灵通的发展,特别要总结“小灵通”团购的经验,**清单位、厂场、学校情况。5、做好公话市场规范管理工作。
  第二方面完善渠道建设,实施分类指导,提高员工执行力,促精确营销的水平。
  第三方面:强化支局基础管理工作,提升营销、服务水平
  切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。
  第四方面:强化三个层面的培训,突出帮促、督导、耐心、到位,促员工素质提升,打造一流的公客团队做好三个层面的培训:公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。
  第五方面:加强市场调查、研究,为领导决策提供数据依据。
  为了能制订符合当地实际的营销方案、政策,公客室应该加强市场调查电信副职竞聘工作,要经常*到一线支局了解客户、进行市场调查与分类、了解竞争对手情况,为制订营销方案、营销政策收集市场信息,经过调查、了解才能制订出符合实际,切实可行的营销方案、政策。目前我们的运营模式由以产品为中心向以客户为中心转变,实现商业模式从提供单一产品或筒单组合提供集话音、宽带、视频、高附加值应用等于一体的约合信息服务转变实现由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变,要实现以上的转变,我个人认为