物业公司的道歉信
道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。你知道物业公司的道歉信是怎么写的吗?下面查字典范文网小编整理了物业公司的道歉信,供你参考。
物业公司的道歉信范文一
尊敬的各位业主/住户:
您好!首先,执笔感谢小区全体业主,一直以来对我们客服中心的信任及各项工作上的理解、配合与支持。
针对今天因电业局的设备检修,致使小区停电的突发事件。
我们未能及时采取相应措施。
给您及家人所带来的不便,我谨代表康新花园客服中心全体工作人员向各业主/住户表示由衷的歉意。
由于我们平时工作中的粗心大意,对小区相关设施、设备的日常检修维护时的疏忽。
没有及时排查出发电机电瓶的故障,致使突发停电时未能给高层业主及时启动发电机送电,由此给各位为业主/住户生活上带来了极大的不便,这是我们工作的失职。
事后,我们全体员工针对此次工作的疏忽,认真的做了检讨,吸取了教训。
以后,我们将努力把日常工作做到层层细化,坚决杜绝此类事件的再次发生。
同时也希望您及家人能一如既往的对我们工作的理解与信任。
今后,我们一定以扎实的工作表现,微笑的服务来回报大家!!
衡阳市环康物业管理有限公司
康新花园客户服务中心
二〇xx年十一月十二日
物业公司的道歉信范文二
各位山水名门的业主,你们好!
你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了,你们反映的情况非常真实,在此,我们物业公司向各位业主表示歉意,并表示我们将虚心接受,坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。
)为什么?我们有三点理由:
一是,我们关心的只是收费,其它工作我们不感兴趣。
其二是,我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过,结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。
当然不能与周边小区的物业比了,与老小区比、与城中村比我们还是不错的。
三是,你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修,那是为了节俭办物业,这与当下中央反四风的精神是一致的。
最后我要提醒各位业主两件事:
1、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层,告诉大家,年底前我将带着会计登门拜访,请大家准备好当年的物业费(现金)。
2、你们不要向锦汇小区居委会反映,他们是不会管的。
更不要向市住建委反映,反映了也没用,我们能搞定,你懂得。
山水名门物业公司
20xx年8月28日
物业公司的道歉信范文三
业主们:
今年以来我们部分业主自发的组成了代表,就小区的相关事项进行维权,维权的过程中采取了过激的方式(用车堵住小区大门,挡在车库出入口,在小区大门处悬挂条幅,到市政府、信访局上访等),这既给开发商和物业带来了负面的影响,又给整个小区带来了很不好的影响,并影响了大部分业主的正常生活,在此我们向开发商、物业和全体业主说声对不起。
9月7日晚上,我们业主代表又一次采取了过激行为,将小区内的广告牌撕坏,将地下车库出入口的道闸损坏,并将单元楼门口的车位隔离桩拔掉。
由于我们的不理智行为,严重的影响了小区其他住户的正常生活,再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响,现在我们深刻的认识到自己所犯下的严重错误。
我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了不安全感,致使全体业主没能过上舒心、安稳的生活。
在此我们业主代表向你们保证,这样的错误行为我们绝不再犯。
现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面,让我们能够有个改错的机会。
我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意,希望能够得到你们的原谅。
我们业主代表之前的过激行动及9月7日晚上的行为已让我们深感懊悔,由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会积极的挽回,努力的恢复东方丽都小区的声誉,9月7日晚上产生的损失我们会积极的进行赔偿。
希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会,我们业主代表向你们表示深深的感谢。