商业银行会计部年度工作总结

　　1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

　　2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。

　　以上是我部2018年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。