一问责八清理自查报告学校报告

对于功能相似相近的证件、执照和证明，原则上要予以优化整合;对于面向基层、量大面广、由基层管理更为方便有效的证件、执照和证明，原则上要下放基层管理。

另外，还将运用现代信息技术，加快建设证照库法人一证通，促进部门间信息共享，减少重复报送和循环证明。办事部门可通过与其他部门信息共享方式获取相关信息的，不得要求申请人提供证明材料;其他部门办理的相关证件、文件可说明或证明相关情况的，不得要求申请人再提供相关证明材料。

方案要求，各区政府和市政府各部门，在本月底前，制定上报简化优化公共服务流程、方便基层群众办事创业的具体工作方案。今后，本市将定期进行督导检查，加大问责追责力度，整治群众反映强烈的庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责以及服务态度生硬等问题。

　　所有公共服务公布办事宝典

为了让各种公共服务事项的办理流程一目了然，方案要求各级政府部门全面梳理并公布本部门、本地区承担的公共服务事项，列出目录并实行动态调整。不仅要明确创业创新有关政策支持、法律和信息咨询、知识产权保护、就业技能培训等综合服务事项;还要明确教育、医疗、就业等与群众日常生产生活密切相关的公共服务事项。

方案要求，对所有公共服务事项逐项编制办事指南，列明办理依据、受理单位、基本流程、申请材料、示范文本及常见错误示例、收费依据及标准、办理时限、咨询方式等内容，并细化到每个环节。公共服务事项目录和办事指南等要通过政府网站、宣传手册等渠道向社会公布。

便民服务有望全城通办

根据方案要求，本身将强化区、乡镇(街道)政务服务和村(社区)便民服务体系建设。值得一提的是，将探索建立市区联动、就近办理、全城通办等工作机制，促进办事部门公共服务相互衔接。届时，将变群众奔波为信息跑腿，变群众来回跑为部门协同办。

此外，北京还将加快建设全市统一的审批信息化系统，实现市级政务服务机构与市政府审批部门之间、市与各区政务服务大厅之间网络互联互通。扎实推进网上办事大厅建设，实现网上咨询、预约、申报、预审、审批、进展查询、违规预警和结果反馈等功能。

小学初中入学过程全记录

方案中明确，各区政府每年要及时公布本行政区域内义务教育学校(含民办学校)的学校性质、办学规模、经费来源、服务片区、招生计划及接收学生情况等信息。

全市使用统一的小学和初中入学服务系统，对每一名学生的入学途径和方式进行全程记录，教育行政主管部门依据权限进行查询，并做好相关监控工作。

此外，针对非京籍儿童入学手续繁复，方案同时提出，北京市教委将研究制定非京籍适龄儿童、少年接受义务教育证明证件材料审核工作的指导意见。