“修订服务监管计划”政府工作计划

五、工作要求

1、提高认识，加强领导。机关各科室要把开展“三服务”服务活动、进一步完善工作服务机制，作为学习贯彻全市机关干部大会精神的一项重要工作内容，切实加强领导，明确责任，全力以赴，转变作风，细致扎实地*企业、项目、群众，了解他们的呼声和要求，帮助协调解决具体问题与困难，形成工作与作风共同提高的良好局面。

2、细化操作、务求实效。机关各科室在开展“三服务”活动中，既要细致扎实地做好鼓舞信心、政策宣传等工作，更要把工作的着力点入在破解难题上，积极寻找对策，创新工作载体，帮助协调解决实际困难，完成交办任务，确保活动取得实效。要进一步细化服务机制、加强制度建设、明确操作程序、强化责任落实，确保各类事项“事事有交待，件件有回音”。

3、强化督查，确保质量。机关各科室要将开展“三服务”活动总体情况汇总至综合科。同时，对上级交办的任务，各相关科室要按照要求及时保质保量办理。对交办任务未在规定期限内完成或完成质量不高的，责任科室要向街道领导作出说明。对领导不力、责任不落实、措施不到位的，要追究相关领导的责任。

4、加强宣传，注重长效。街道办公网、宣传橱窗要加大宣传力度，开辟专栏和专题，大力宣传“三服务”活动中的先进事迹和典型案例，为活动开展营造良好氛围。要善于总结经验做法，从制度上进行规范，进一步形成“三服务”的长效工作机制。