班主任处理某些突发事件可以“缓一步”

班主任处理某些突发事件可以“缓一步”


2008年校运会接近尾声时，我班利用班费买的一瓶备用红花油不翼而飞。眼里揉不得半粒沙子的我大为恼火，在经过详细调查，排除了被别班拿走的可能性后，将全班同学集中到教室，询问谁拿了，要他们在抽屉仔细找找，连问三遍无人应答。我大发雷霆，手指敲着讲桌，厉声说：“班上居然存在如此小人，真不像话！”“几块钱的事啊？！”接着大讲了一通关于品行修养的道理，甚至连“七十二行，贼名难当”的俗语都搬出来了。同学们耷拉着脑袋，面面相觑。结局自然是不了了之，而且我还忧伤地发现，此后，学生跟我疏远了，班上出现了一种毫无生气的沉闷气氛。

运动会闭幕几天后的一节课，我走进教室，班长喊“起立”，大家都站好了，我才发现黑板还没有擦，正想发作批评，借以强调一下班级管理制度的重要性，转念一想：或许是上节课下课迟了，或许是值日生忘了，或许是留着待抄的作业没来得及擦。于是我拿起板擦默默地擦起来。当我转过身时，发现大家都神情紧张地注视着我，似乎在等待一场暴风骤雨的来临。（励志 .lz13.cn）我微笑着说：“今天我们学习……”话音未落，紧张气氛冰融消释，教室里响起稀哩哗啦的翻书声。当天班务处理，我发现值日班干部批评了未认真履行值日职责的同学。该生责任感一直欠佳，且大错不犯小错不断，是颇让我伤神的一分子，那天他却主动站起来承认了错误，态度异常诚恳。这之后他还真的和以前判若两人了。

短短几天的时间，碰到两个突发事件，我采取两种不同的处理方式，出现两种全然不同的结果，而后者就因为我没有急于处理——“缓一步”，给学生提供了一个自我教育的机会。

看来，班主任在班级管理中，遇到学生偶尔犯错，“缓一步”，给学生一个台阶下，为他们提供一个自我教育的机会是必要的。从对一些细微小事的处理方式中，也可以看出一个教育者的教育机智和教育艺术。

一、“缓一步”，目的在于“进一步”

人非圣贤，孰能无过？何况学生正处在成长中，难免出现这样那样的过失。只要不是原则性的大事，没必要过于较真，咄咄逼人，非当即弄个水落石出，赶尽杀绝不可。有时候，学生会从教师的宽容中感受到老师对他的爱护和人格的尊重。学生从获得这个尊重开始，就有可能对自己的言行进行反省，实现“内心矛盾的斗争”，这是一个从接受教育到自我教育的过程。

上文提到的“擦黑板事件”就因我没当堂追究责任，而是宽宏大量，使疏忽了值日工作的学生免去一顿训斥。他于是十分感激，继而产生愧疚，而消除愧疚心理的最佳做法就是主动承认错误并加以改正。其实岂止他一个人受到了自我教育的洗礼？全班同学都从老师的宽容中了感受到了尊重和爱护。很多时候，尊重和爱是相互的，不知不觉中，学生也添了一分对老师的尊敬与爱戴，这分难能可贵的师生情又转化为学生进行自我教育的动力。班干部积极主动处理这件事就是最好的证明。

遇到突发事件，处理时“缓一步”，可以成为学生进行自我教育的锲机，而自我教育往往比被动接受教育来得更深刻，更有效果。因此，“缓一步”不是“退一步”，而目的在于“进一步”。

二、“缓一步”，“热”问题“冷”处理，可以避免过激行为

我们常因学生犯错而焦虑和急躁，难免采取简单粗暴的方式处理，这样非但效果不尽人意，甚至让学生产生对立情绪，激发师生矛盾。而“缓一步”不啻是一付冷却剂，使“热”问题得到冷处理，缓和了矛盾，宣泄了师生间对立的“势能”的积累，消除了教师因一时火气过盛而可能出现的过激行为。

我想，我在处理“红花油”事件时如果不操之过急，不因火气过盛而口不择言，而是缓一缓，给学生一个反省的机会，也让自己冷静一下头脑，结局肯定不会那么糟糕。记得多年前我曾经采取极为巧妙的办法查到了一个经常小偷小**的女同学，然后和颜悦色对其进行了秘密的思想教育，取得非常满意的效果：此生很感激老师保全了她的面子，自此再未重犯，且发奋学习，以优异成绩考取重点高中。可见，教师始终保持清醒的头脑，避免过激行为，运用机智巧妙的办法教育每一个学生的重要性。