电信副总经理竞聘演讲稿
由于有着多年的工作管理经验,我深深体会到,电信作为一家站在竞争前沿的单位,效率就是市场、效率就是效益。由于各方面原因,xx县电信局职工总数从1998年底的76人减少至2001年的37人,为解决人员少任务重的矛盾,提高运作效率,我在内部管理方面,提出制定完善的岗位职责,把各项工作层层细分、落实到人,各司其职、各负其责。制定并实行客户经理制、电话走访制、工作考核制、业务学习制、骨干评选制、值班劳动制、财务管理制、安全生产制、活动台帐制等制度,进一步健全完善各项管理制度,做到以制度管人、以制度管事,提高了全局运作效率。在本人的领导下,xx电信实施了全员“首问负责制”,客户经理7×24小时上门服务制,实行了大客户“绿色通道”流程,建立客户档案,实行了客户跟踪服务,理顺了许多新的业务流程,提高了客户的满意度。
4、工作成绩突出。
一份**一份收获。由于我几年的努力工作,19??年被zz电信分公司授予“zz电信2003年度优秀管理者”,被xx县委、政府表彰为全县“社会治安综合治理先进个人”的等诸多荣誉称号。近年来,本人所带领全局干部职工励精图治,求真务实,开拓进取,始终坚持“用户至上、用心服务”的电信服务理念,恪守一流的敬业精神、一流的服务态度和一流的工作效率,以“服务促发展”为动力、以“树立xx电信优质文明服务形象”为目标,不懈努力,扎实工作,为企业创造了良好的经济效益和社会效益。如果通过此次竞聘,我能够有幸担任zz地区分公司副总经理,我将采取以下措施来开展工作。
一是坚持一个标准。坚持一个标准就是坚持按照“政治坚强,作风正派、业务精通、工作出色”。同这一标准严格规范和约束自己的思想和行为,用邓小平理论和党建知识武装头脑、知道工作,同时要钻研业务,勤于思考,勇于实践,在自己的岗位上勤奋敬业,争创一流业绩。
二要抓好经营和管理。我认为,通信公司作为一个企业,追求经济效益最大化是其重要的一个目标。而只有通过经营,才可以达到这个目标。我将对所管部门人员分工,做到人人有事做、事事有人做,奖勤罚懒,提高员工的办事效率。在工作中,坚持“能者上,平者让,庸者下”,力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位。其次,建立健全各种规章制度。不以规矩,不成方圆。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
三是协助总经理带好队,建立一支来者能战,战者能胜的钢铁队伍。我将根据目前营业部人员的现状,通过以会代训、挖掘潜力等多种方式,努力使分管部门形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。
四是抓好企业文化建设。企业文化是一个企业核心竞争力中最基本的因素。所以我上任后,要协助经理抓好企业文化建设,以增强员工对通讯事业的主人翁意识,增强员工对企业的认同感,提高企业核心竞争力。
五是树立两个意识。树立两个意识就是要树立“大处着眼,小处着手”的意识。首先要了解省委、省政府对我们电信建设的总体规划和要求,掌握和熟悉全省电信工作的现状,从省电信工作的大局出发,积极做好我们区里电信工作,总结经验和不足,认真完成各项工作任务。
要真正树立起两个意识,就要加强自身的学习,只有不断加强对政治理论知识、业务理论、管理理论、电信知识及政策法规方面的学习,加强自身思想修养,才能视的深看得远,工作才能有创造性,工作计划才能有可操作性,工作才能踏踏实实地开展。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为通信事业的壮大发展做出贡献。
谢谢大家!
新起色,新突破,新辉煌
——中国电信公司经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委,同事们:
大家好!今天,站在这里,向大家简要地汇报我的思想和基本情况,感到非常激动。走进电信已经有*年时间,这*年里,电信为我提供了精彩的人生舞台,在领导的关心和支持,同事们的帮助和鼓励下,我一步步成长起来;在“***/****”的核心价值观的引导下,我逐步理解电信人肩负的使命!目前,正值我电信企业发展的关键时期--3G发片牌后,市场竞争形势加剧,电信企业加大市场拓展力度,电信业务发展迅猛--这一切,都要求我们爱岗敬业的电信人,必须勇敢地走上台前,承担起干事创业的重任!今天,我勇敢地走上演讲台,参与客户经理的竞聘,就是希望奉献出自己的知识和才能,为打造电信的卓越品质、开拓电信的美好明天,而尽绵薄之力。